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        • 分類(lèi):關(guān)于我們
        • 發(fā)布時(shí)間:2020-07-21 00:00:00
        • 訪(fǎng)問(wèn)量:0
        概要:“以客為尊,用心服務(wù)”以客為尊”即以客戶(hù)為中心,圍繞客戶(hù),為了客戶(hù)?!坝眯姆?wù)”即是在服務(wù)的過(guò)程中不僅要熱心,更要耐心、細心。
        概要:“以客為尊,用心服務(wù)”以客為尊”即以客戶(hù)為中心,圍繞客戶(hù),為了客戶(hù)?!坝眯姆?wù)”即是在服務(wù)的過(guò)程中不僅要熱心,更要耐心、細心。
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          服務(wù)理念

          “以客為尊,用心服務(wù)”以客為尊”即以客戶(hù)為中心,圍繞客戶(hù),為了客戶(hù)。“用心服務(wù)”即是在服務(wù)的過(guò)程中不僅要熱心,更要耐心、細心。把被動(dòng)式的“要我服務(wù)”,變?yōu)橹鲃?dòng)式的“我要服務(wù)”,想為客戶(hù)所想,急為客戶(hù)所急,善于發(fā)展客戶(hù)需求,主動(dòng)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,達到“以心感人人心歸,用心留客客心留”目的和效果。

          質(zhì)量觀(guān)念

          “注重細節”即是堅持把小事做細把細節做精,如說(shuō)話(huà)細節、禮儀細節、待客細節。在工

          作中關(guān)注小事、注重細節,反映的是一種忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善

          始善終的職業(yè)道德和精神修養,其中也糅合了使命感和道德責任感。“細節決定成敗”只

          有把每一件小事、每一個(gè)細節做好,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,才能體

          現我們的人生價(jià)值。“追求完美”即是通過(guò)人性化、個(gè)性化的服務(wù),讓客戶(hù)享受到價(jià)值

          管理定位

          管理零缺陷,服務(wù)零距離

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        洛陽(yáng)鵬飛耐磨材料股份有限公司

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